Ofertas Formativas

Comunicação e Relacionamento Interpessoal - Competências que melhoram resultados (15h)

Inscrição online através desta ligação - https://forms.gle/BJc1jHz7oQA8S2Lt7

Num contexto empresarial cada vez mais exigente, a forma como comunicamos influencia diretamente os resultados, o clima organizacional e a relação com clientes, fornecedores e equipas.
Esta formação pretende desenvolver competências de comunicação eficaz e relacionamento interpessoal, fundamentais para uma liderança equilibrada, equipas mais produtivas e ambientes de trabalho mais saudáveis.

Teams - Técnicas de Team Building (25h)

Positividade em Contexto Organizacional (15h)

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Teams - Liderança Inspiracional e Gestão de Equipas (20h)

Desenvolver competências de liderança e gestão de equipas de trabalho.

Excelência no Atendimento (12h)

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Atendimento em Inglês – Turismo, Comércio e Hotelaria (15h)

Inscrição online através desta ligação - https://forms.gle/UiHNqHjk5AGVUrNA8

Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente, em inglês.